هل فيه ضمان على المنتجات؟
آخر تحديث ٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦0 مشاهدة
إيه. كل منتجات Lua Play عليها ضمان. منتجاتنا أصلية من ستيم، وإذا واجهتك مشكلة بعد الشراء يتابعها الدعم معك لين تنحل.
✅ الضمان يشمل
- وصول المنتج وتفعيله بشكل صحيح.
- أي خلل في بيانات المنتج وقت التسليم.
- مساعدتك في خطوات الدخول والتحقق.
❌ الضمان ما يشمل
- مشاكل اللعبة نفسها، مثل الأخطاء داخل اللعبة أو مشاكل السيرفرات أو إن جهازك ما يشغّلها.
- أي تعديل على الحساب بعد الاستلام، مثل تغيير بياناته أو استخدامه بطريقة غلط. هذا يلغي الضمان على طول.
واجهتك مشكلة؟ تواصل مع الدعم
ما زالت مشكلتك قائمة؟
راسلنا على الإنستقرام ونحلها لك بأسرع وقت